ご覧頂きまして誠に有難うございます。
movestoreでは、スマートフォン・iPhoneを中心とした各種ケースや周辺アクセサリーなどを多数ご用意しております。

【営業時間】
平日11:00～18:00
定休日:土日祝祭日
ご注文は24時間受け付けております！

■お問い合わせについて

お電話またはお問い合わせフォームよりお願い致します。

【お問い合わせフォーム】
・必要事項を記入してお問い合わせ下さい。
※万が一迷惑メールフィルターによって届かなかった場合は、お電話にてご返答させて頂きますので、必ずお電話番号をご入力ください。

・3営業日以内の営業時間中に返信致します。
※営業時間外のお問い合わせは、翌営業日の受付となります。
（土日祝祭日はお休みを頂きます。その際の返信は翌営業日以降となりますので、予めご了承下さい。）

【お電話でのお問い合わせ】
・お電話でのお問い合わせにつきましては、下記の時間帯にお願い致します。
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平日11:00～18:00
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※万が一お電話が繋がらない場合は留守番電話にメッセージを残して頂くか、お問い合わせフォームにてお問合せ下さい。

■お支払いについて

支払方法：クレジットカード決済、キャリア決済、銀行振込、コンビニ決済・Pay-easy、Amazon Pay、PayPal、Pay ID あと払い決済をご利用いただけます。
支払期限：ご注文から5日以内


■発送について

当店ではメール便、ポスト投函にてお届けしております。

代金のお支払い確定後、2営業日以内に発送いたします。


■返品・返金・交換について

【商品に不具合がある場合を除き、基本的には返品・返金を受け付けておりません。】

■お客様都合による交換
以下の条件に当てはまる場合、商品等を交換いたします。
※同一商品の手配が不可能等、交換に応じることができない場合がございます。
その際は返金にてご了承ください。

・対応条件
未開封・未使用のもので、商品到着後7日以内に電話もしくはお問い合わせフォームにてご連絡いただいたもののみ、原則対応いたします。
お客様のイメージ違いなどでの交換・返品は受け付けておりません。

・返送送料・再送料
お客様負担となります。

■商品等の不具合による返金
以下の条件に当てはまる場合、返金いたします。

・商品の使用有無に関わらず、商品到着後7日以内に電話もしくはお問い合わせフォームにてご連絡いただいたもののみ、原則対応いたします。
※返金を希望する旨、電話もしくはお問い合わせフォームにてお申し付けください。

・返金額
商品代金全額

・返品送料
店舗負担

■商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
※同一商品の手配が不可能等、交換に応じることができない場合がございます。
その際は返金にてご了承ください。

・対応条件
商品の使用有無に関わらず、商品到着後7日以内に電話もしくはお問い合わせフォームにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

・返品送料・再送料
店舗負担となります。